軟水系統是使用離子交換 (Ion Exchange) 的原理，吸附水中的鈣鎂離子來達到水質軟化的作用。同時軟水系統也需要使用鹽水 (NaCl) 來進行樹脂再生，讓軟水系統可以保持正常運作。
傳統的軟水系統是採用順向再生的設計，這種設計機構簡單且成本較低。而「逆流再生技術」 (Countercurrent Regeneration) 有別於傳統的設計，基於軟水流道的特性，控制鹽水由下而上通過樹脂來進行再生，更提升再生效益。
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